Оператор Yota появился на территории России не так давно, однако за это время он уже успел заявить о себе, как об одном из лидеров современной сферы сотовой связи. Кроме того, оператор также сумел переманить в свои ряды достаточно внушительное количество абонентов из армии пользователей МТС, Билайн, Теле2 и пр. Стоит отметить, что такая эмиграция не заканчивается, и многие абоненты других операторов, желая получить доступ в интернет на отличных условиях скорости и стоимости, задумываются о переходе на Йота. И сегодня мы хотим поговорить о том, как можно перейти на Yota с сохранением номера.
Смена оператора связи на Yota с сохранением номера — инструкция
Несмотря на то, что на первый взгляд процедура перехода на Yota с сохранением старого номера может показаться достаточно серьезной задачей, это вовсе не так. Однако для успешного подключения к Yota, абонентам других операторов необходимо потратить немного своего личного времени. Выполнить переход можно следующим образом:
- Найдите документы, которые были получены вами в свое время, в процессе подключения к услугам используемого оператора сотовой связи. Убедитесь в том, что договор с компанией заключен именно на ваше имя.
- Посетите любой из офисов или центров обслуживания абонентов Yota, и заполните там заявление на подключение стандартной формы.
- Получите СИМ-карту Йота после оформления заявления на подключение.
- Убедитесь в том, что у вас не скопилась задолженность перед старым оператором сотовой связи. Погасите её в течение 4 дней после подписания заявления на подключение к Yota.
- Ожидайте поступления на ваш номер телефона SMS-сообщения, в котором будет содержаться информация о точном времени, когда состоится подключение к Yota с сохранением номера телефона.
- Дождитесь наступления срока, заявленного в текстовом сообщении. Именно в этот день и в это время осуществится переход, и вы станете полноправным абонентом Yota.
После того, как вы станете клиентом Йота, вам необходимо будет настроить условия используемого тарифного плана, что можно сделать в личном кабинете или официальном приложении для смартфонов от оператора.
Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера
Как перейти на Yota с сохранением номера онлайн
Если же вы хотите попробовать перейти на Yota в онлайн режиме, оставив при этом опцию с сохранением номера, то данная возможность также предоставляется потенциальным клиентам оператора. Для этого необходимо сделать следующее:
- Заполнить онлайн анкету на перенос номера на официальном сайте оператора.
- Загрузить официальное оптимизированное приложение Yota для Huawei, Android (из RuStore) или iOS.
- Инсталлировать приложение на свой смартфон.
- Запустить программу (при запуске необходимо быть подключенным к интернету через Wi-Fi или мобильные сети).
- В начальном окне интерфейса программы выбрать «Для смартфона», поскольку переход с сохранением номера вы осуществляете с СИМ-картой с тарифом другого оператора для смартфона.
- Подождать, пока приложение загрузит информацию о возможных условиях тарифного плана.
- Выбрать количество минутной квоты для совершения звонков на любые направления в пределах России.
- Включить или отключить дополнительный пакет безлимитных СМС-сообщений по стране.
- Ознакомиться с полученными результатами о стоимости пакета в месяц, а также другими его условиями.
- Нажать на кнопку «Получить SIM».
- При отображении вопроса о желании сохранить свой старый номер, нажать на кнопку «Сохранить свой номер».
- Выбрать, как вы хотите получить новую SIM-карту Yota и завершить выполнение процедуры перехода.
Отметим, что получить новую «симку» Йота можно двумя способами: в офисах продаж компании, а также путем бесплатной доставки. В случае выбора второго варианта, приложение также запросит указать контактный номер телефона, по которому курьер компании, занимающийся доставкой СИМ-карты, сможет связаться с вами. Таким образом, выполнив описанные выше действия, вы сможете перейти на Yota с сохранением номера онлайн.
Что делать если нет договора с оператором?
У оператора должна быть копия, если вы его заключали. Если симка куплена с рук, то она в 100% зарегистрирована на кого-то другого или юрлицо.
Здравствуйте!
Прошу уточнить, надо ли обращаться в офис своего оператора для получения копии договора и выдают ли такие копии в любом отделении (МТС)?
Надо. Позвоните в поддержку и уточните в какой срок и где вам могут выдать дубликат.
Хочу перейти от другого оператора на Йоту с сохранением номера. Была в офисе компании Йота по месту проживания, сотрудник сказал, что это невозможно, т.к. мой номер зарегистрирован в другом регионе, посоветовал съездить в Питер и там попробовать перейти на Йоту. Так-то вроде все ничего, но до Питера 2000км, смотаться туда для того чтобы переподключиться?? У меня вопрос. Какие другие есть варианты для разрешения этой ситуации?
Скорее всего никаких, к сожалению. Переход по месту регистрации номера осуществляется.
Здравствуйте! У меня уже есть йота сим, хочу на неё перевести номер с МТС. Как настроить через интернет?
Через интернет никак, для перехода к другому оператору нужно лично с паспортомобращаться в офис оператора, к которому Вы хотите перейти.
доброго времени суток! в июле 2018г. я уже поменяла оператора с Билайн на Мегафон. спустя какое время я могу подать заявление на переход в Йота?
Татьяна, здравствуйте.
Менять оператора можно не чаще, чем раз в 70 дней.
Добрый день!
Подскажите как можно перейти с личного номера на корпоротивный с сохранением номера?
Здравствуйте, я могу ошибаться, лучше уточнить в официальной поддержке Yota: https://yota.ru/support/