В апреле 2014 года было заявлено о новом, 4-м на рынке российских мобильных операторов, операторе связи Yota. С 13 августа 2014 года, компания заработала как конкурентоспособная альтернативная сеть. Поначалу программа не пользовалась большой популярностью среди пользователей различных гаджетов, но в последние время рейтинг Yota поднялся в разы.
Что особенного в тарифах этого оператора, так это их самостоятельный выбор клиентом сети Yota. Стоимость разговоров и скорость интернета – это пользователь может регулировать сам – все зависит от внесенной суммы. Чем выше скорость и дешевле звонки на других операторов, тем дороже сам тариф, и наоборот. Внутри сети Yota звонки бесплатны, также можно пользоваться бесплатным интернетом со скоростью 64 Кб/с – этого может хватить разве что на загрузку сайтов с текстом, но никак не веб-страниц мультимедийного формата.
Как связаться с техподдержкой Yota
По поводу дополнительной информации о работе Yota можно узнать, как из интернета, так и в сервисных службах и специализированных магазинах Yota. Чтобы решить какую-либо проблему с использованием программ Yota, нужно обратиться в техподдержку. Это можно сделать при помощи:
- обращения в службу поддержки в соцсети;
- чата на сайте йоты;
- позвонить оператору Yota.
Не многие знают, как позвонить оператору Yota в Москве или другом регионе России, ведь такая необходимость возникает нечасто – приложение почти всегда работает бесперебойно.
Номер телефона техподдержки 8-800-550-00-07 является универсальным для любого клиента Yota, работает по всей России и звонки на него абсолютно бесплатны.
Большинство проблем с работой Yota, что касаются технической части, уже решены, но если все-таки возникла необходимость проконсультироваться со специалистами, то самым удачным и оперативным выбором будет ваше сообщение в чат техподдержки на официальном сайте. Если вы зарегистрированы в одной из соцсетей, то на их просторах также можно найти группу службы поддержки клиентов Yota.
Клиенты, которые напрямую хотят связаться с сотрудниками компании Yota, могут написать SMS на номер 0999 – но в этом случае необходимо будет подождать некоторое время для ответа технической поддержки. Уже зная как позвонить оператору Yota, вы можете не только решить проблемы с работой данной программы, но и узнать о состоянии вашего счета на телефоне и подробной информации различных тарифов сети Yota.
Техподдержка Yota на официальном сайте оператора доступна по этому адресу: https://yota.ru/support/
Оператор Yota – это выбор для тех, кто ценит гармоничное соотношение цены и качества мобильной сети.
Когда будет нормальная скорость интернета никуда не годиться ваша скорость видео виснет каждые 3-5секунд на 15-20секунд.Набить бы вам морды за такую работу люди деньги платят только за что не понятно.Еслиб я выполнял свою работу так как вы давно б убили уже.
Очень трудно когда не общения с оператором! У меня есть вопрос ,наикоторый не отвечают в чате! Я не понимаю как еще можно до вас достучаться! Перешел в Йоту со своим номером из Мегафона,в назначенный день и время номер Мегафона перестал работать ,но на Йоту так и не перешел,Йота дала новый номер.Мне оооочень важно оставить свой прежний номер! Иначе для меня переход не имел смысла! Пожалуйста, решите эту проблему! В чате Йоты на мои вопросы не отвечают.
Судя по всему с вашим оператором связаться невозможно.(Ваш робот отвечает не на все вопросы). Такая ситуация заставляет обращаться к другим операторам((. Удачи Вам.
Почему нельзя поговорить с оператором? У меня такой вопрос, интернет очень долго грузит и 4G даже не появляется можете что нибудь сделать?!
Добрый день.
Данный ресурс не является официальным сайтом оператора Yota и не решает вопросы техподдержки абонентов.
Обращайтесь, пожалуйста, в официальную службу поддержки по данному адресу: http://yota.ru/support/
Я бы некому не советовала подключаться на йоту
интернета нет совсем хотя он и безлимитный
минуты списывают
×¥йня одним словом…
День добрый, вопрос такой почему вечером и выходные дни связи практически нет, интернет виснет элементарно даже позвонить нельзя, вопрос за что плачу я деньги???
Очень плохая связь (( Не могу дозвониться до оператора, отвечает только робот . Буду переходить . Вы очень отвратительно работаете .
Очень плохая связь(( отвратительно работаете(( буду переходить
С 30 октября 2017 нет сети и интернет вобще не работает,нахожусь на 7-ом этаже.
По началу когда перешла на Yota с билайна все хорошо было мне нравилась связь и интернет,последнее время все хуже и хуже 🙁
Что у Вас там происходит??! Не могу ничего сделать( ни в интернет зайти, ни подключить доп. Гигабайты) срывается вся работа к чертям.. когда уже устраните это безобразие??
Вчера положила на баланс, а сегодня вся программа отключилась вплоть до извлечения сим карты. Где найти оператора и куда обратиться? «офис» где сидел представитель йоты исчез и в городе его нет.Позвонить невозможно, деньги остались на йоте туда даже смс не могу написать пишет «не зарегистрирован» не то что позвонить. Если даже ранее звонила дебильный голос выдавал вопросник совсем не тот что интересовало.
Положила на балланс на 2номера на один 140р,на другой 230р,месяц не пользовалась,сегодня вкл х@к не обслуживаються номера.Что за ерунда?как вернуть номера и балланс.
Положила на балланс на 2номера на один 140р,на другой 230р,месяц не пользовалась,сегодня вкл х@к не обслуживаються номера.Что за ерунда?как вернуть номера и балланс.
Оператор нихрена не знает. В чате на вопросы не отвечают.
Ребята, бегите от ентого оператора!!!!!
Можно ли подключиться к йоте без выбора тарифа? По факту использования, по предоплате?